Versandart
Bei der Lieferung von Waren innerhalb Schwedens versenden wir Sendungen mit Postnord MYPACK. Das Paket wird an den nächstgelegenen Vertreter oder Servicepunkt geliefert. Bei größeren Sendungen, die das Gewicht von 20 kg überschreiten, erfolgt der Versand der Ware als Firmenpaket. Ihre Bestellung wird dann an das nächstgelegene Geschäftszentrum von Postnord geliefert. Auch bei Lieferungen außerhalb Schwedens erfolgt die Lieferung grundsätzlich mit Postnord. Nach Deutschland versenden wir mit DHL.
Die Benachrichtigung erfolgt per SMS an die bei der Bestellung angegebene Mobilfunknummer. Ist keine Mobilfunknummer vorhanden, erfolgt die Benachrichtigung per E-Mail. Fehlt eine Handynummer oder E-Mail, erfolgt die Benachrichtigung per Brief, was eine Lieferverzögerung von einem Tag bedeutet.
Versandkosten – innerhalb Schwedens
Postpaket (bis 20 kg) 79 SEK (inkl. MwSt.)
Geschäftspaket (über 20 kg) 345 SEK (inkl. MwSt.)
Frachtbrief (bis 2 kg, nicht sperrig) 79 SEK (inkl. MwSt.) MwSt.)
Bestellungen über 2.500 Kronen – kostenloser Versand.
Versandkosten – innerhalb der EU-Länder und außerhalb der EU.
Bitte kontaktieren Sie uns für die Preisgestaltung.
Lieferzeit
Schweden 3-7 Werktage | EU-Länder 5-10 Werktage | Außerhalb der EU und Europa 5-14 Werktage, je nach Land und benötigter Zeit für die Zollabfertigung.
Ware, die vorrätig ist, wird sofort versendet, sollte sie aktuell nicht vorrätig sein, werden Sie per E-Mail bezüglich des Status kontaktiert. Die Lieferzeit für diese Artikel kann variieren. Normalerweise weben wir innerhalb von 2-3 Wochen, bei einigen Sonderartikeln kann es länger dauern. Sie erhalten immer eine persönliche Bestellbestätigung, in der wir Ihnen die voraussichtliche Lieferzeit mitteilen. Beim Kauf mehrerer Waren erfolgt eine gemeinsame Lieferung, sofern nichts anderes gewünscht ist, die Versandkosten für die gewünschte Teillieferung trägt der Kunde. Sollte es zu einer Lieferverzögerung kommen, benachrichtigen wir Sie hierüber per E-Mail.
Transportverantwortung/Schäden an Sendungen
Wenn das Produkt während des Transports auf dem Weg zum Kunden beschädigt wird oder verloren geht, ist Klässbols Linneväveri AB verantwortlich. Bei der Rücksendung sind Sie als Absender für die Ware verantwortlich, daher empfehlen wir Ihnen, die Sendung sorgfältig zu verpacken. Sollten Sie beim Auspacken feststellen, dass der Inhalt beschädigt ist, kontaktieren Sie uns schnellstmöglich.
Nicht abgeholte Pakete
Für nicht eingelöste Pakete behält sich Klässbols Linneväveri AB das Recht vor, dem Kunden die Versandkosten in Rechnung zu stellen. Wenn Sie Rechnung als Zahlungsoption gewählt haben, ist die Rechnung im Paket enthalten. Daher ist es wichtig, das Paket einzulösen und innerhalb von 10 Tagen zu bezahlen, um Mahngebühren und Verzugszinsen zu vermeiden.
Kundendienst
0570-46 01 85 oder per E-Mail an info@klassbols.se kontaktieren .
